Všeobecné podmínky

PreventaSkin, s.r.o.
IČ: 22456813
DIČ: CZ22456813
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno

Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují smluvní vztah mezi společností PreventaSkin, s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČ: 22456813, DIČ: CZ22456813 (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Klient“).

1.2. Poskytovatel poskytuje zdravotnické služby v oblasti dermatologie.

1.3. Klientem se rozumí fyzická osoba starší 18 let, případně nezletilá osoba se souhlasem zákonného zástupce.

1.4. Tyto podmínky se vztahují na veškeré služby objednané prostřednictvím online rezervačního systému Reservio nebo při osobní návštěvě.

2. Poskytované služby
2.1. Poskytovatel zajišťuje zdravotnické služby v oblasti dermatologie.

2.2. Poskytovatel neprovádí invazivní zákroky.

3. Rezervace a platba
3.1. Rezervace termínu je možná prostřednictvím online rezervačního systému Reservio nebo osobně při návštěvě.

3.2. Platba za služby probíhá:

Online při rezervaci přes systém Reservio.
Hotově nebo kartou při návštěvě ordinace.
3.3. Potvrzením rezervace Klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

4. Storno podmínky
4.1. Klient je oprávněn zrušit objednaný termín nejpozději 48 hodin předem.

4.2. Pokud Klient rezervaci nezruší v uvedené lhůtě nebo se nedostaví, částka za službu propadá a není možné požadovat její vrácení.

5. Reklamace a vrácení peněz
5.1. Vzhledem k povaze poskytovaných služeb není možné uplatnit reklamaci ani nárokovat vrácení peněz za již poskytnuté služby.

6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování zdravotnických služeb.

6.2. Poskytovatel neuchovává zdravotní údaje online. Tyto údaje jsou zpracovávány pouze v zdravotnickém systému HealthPro a fyzicky v kartotéce.

6.3. Osobní údaje jsou chráněny v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

7. Odpovědnost Poskytovatele
7.1. Poskytovatel odpovídá za poskytování zdravotnických služeb v souladu s právními předpisy a odbornými standardy.

7.2. Poskytovatel neodpovídá za zdravotní stav Klienta mimo rámec poskytnutých služeb.

8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

8.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu podmínek.

8.3. Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí platnými právními předpisy České republiky.

V případě jakýchkoli dotazů či nejasností nás neváhejte kontaktovat.

V Brně dne 01.02.2025
PreventaSkin, s.r.o.